Odzyskiwanie danych z uszkodzonych dysków HDD

Uszkodzenie fizyczne to inaczej dysfunkcja pewnego elementu nośnika danych. W zależności od rodzaju tego elementu wyróżniamy uszkodzenia elektroniki oraz uszkodzenia mechaniczne (w przypadku dysków twardych).

Przy poważniejszych awariach nośnika zacznij od głównej usługi odzyskiwania danych we Wrocławiu i diagnozy nośnika.

Cennik odzyskiwania danych po uszkodzeniach fizycznych

• HDD - uszkodzenia fizyczne z zachowanym kontaktem z nośnikiem: 400–1200 zł.
• SSD / NVMe - uszkodzenia fizyczne lub problemy z kontrolerem przy zachowanym kontakcie: 300–1000 zł.
• Poważne uszkodzenia fizyczne / przypadki laboratoryjne: od 2000 zł.
• Poważne przypadki SSD / NVMe najczęściej kosztują 2000–5000 zł, a trudne przypadki mogą dojść do 10 000 zł po diagnozie.

Cennik pokazuje orientacyjne zakresy dla najczęstszych przypadków. Przy uszkodzeniach fizycznych, nośnikach niewykrywanych przez komputer oraz pracach laboratoryjnych koszt ustalamy indywidualnie po diagnozie. Klient otrzymuje wycenę do akceptacji przed rozpoczęciem odzyskiwania danych.

Zobacz pełny cennik odzyskiwania danych.

Uszkodzenia elektroniczne

Uszkodzenia elektroniczne to innymi słowy uszkodzenia układów sterujących pracą nośnika danych. Komponenty elektroniczne charakteryzują się dużą trwałością, są jednak wrażliwe m.in. na:

• wadliwą pracę zasilacza komputera (w tym jego spalenie),
• zbyt wysokie napięcie w sieci energetycznej,
• przepięcia, np. na skutek burzy,
• błędy samych użytkowników, np. nieprawidłowe podłączenie dysku, podanie nieprawidłowego napięcia.

Odzyskanie danych w przypadku takiego uszkodzenia jest operacją stosunkowo prostą i nieobciążającą zanadto kieszeni klienta. Wystarczy bowiem odnaleźć identyczny, sprawny nośnik danych, a następnie użyć jego komponentów w charakterze części zamiennych. Takie działanie przedłuży żywot uszkodzonego nośnika na czas potrzebny do skopiowania danych.

Teoretycznie operację taką można wykonać we własnym zakresie, oczywiście przy założeniu posiadania choćby minimalnej wiedzy w tym zakresie oraz odpowiednich narzędzi pracy. W praktyce główny problem stanowi pozyskanie bliźniaczego egzemplarza nośnika, zwłaszcza jeśli jego produkcja zakończyła się już dawno temu. Pamiętaj, że użycie niewłaściwych komponentów elektronicznych może skutkować zwiększeniem rozmiarów szkód poprzez uszkodzenie struktur logicznych nośnika!

Uszkodzenia mechaniczne

Uszkodzenia mechaniczne stanowią grupę najpoważniejszych uszkodzeń dysków twardych. Do ich bezpośrednich przyczyn zaliczyć można:

• Działanie nieprawidłowego napięcia, przepięcia w sieci, awaria zasilacza w komputerze.
• Poddanie dysku działaniu siły – uderzenie, upadek, przewrócenie – zwłaszcza w przypadku dysków przenośnych i laptopów nieposiadających akcelerometru zabezpieczającego głowicę dysku.
• Błędy użytkowników komputerów, w tym m.in. nieprawidłowy montaż
• Działanie siły wyższej – pożaru, powodzi, uderzenia pioruna, przegrzania komputera.

W efekcie uszkodzeniom ulegają następujące elementy ruchome znajdujące się wewnątrz dysku:

• głowice (spalenie komutatora – wzmacniacza głowic)
• łożysko (zatarcie)
• silnik (zatarcie)
• talerze (uszkodzenie powierzchni przez głowice)

Odzyskanie danych utraconych na skutek uszkodzenia mechanicznego jest operacją niezwykle praco- i czasochłonną, wymaga ogromnej wiedzy i doświadczenia z wielu dziedzin informatyki, a także wielkiej cierpliwości i precyzji. Zwykle wiąże się z usunięciem uszkodzonych elementów (jak głowice, talerze, silnik) i podłożeniem na ich miejsce sprawnych, wyczytaniem informacji, odbudowaniem struktury logicznej, a następnie skopiowaniem odzyskanych danych na nowy nośnik.

Nawet drobne zanieczyszczenie talerzy może pogorszyć stan nośnika. OLIMP nie posiada własnej komory bezpyłowej ani laboratorium. Jeżeli odzysk wymaga otwarcia dysku, wymiany głowic lub pracy na powierzchni talerzy, nośnik przekazujemy do laboratorium partnerskiego po przedstawieniu wyceny i uzyskaniu zgody klienta.

Co robimy przy fizycznym uszkodzeniu dysku?

Najpierw oceniamy, czy nośnik nawiązuje stabilny kontakt i czy można wykonać bezpieczną kopię sektorową. Dysku, który klika, rozłącza się, nie rozpędza talerzy albo został zalany, nie należy wielokrotnie uruchamiać.

Jeżeli przypadek wymaga otwarcia obudowy dysku, wymiany głowic lub pracy na uszkodzonej powierzchni talerzy, przekazujemy nośnik do laboratorium partnerskiego. Klient otrzymuje wynik analizy i wycenę przed rozpoczęciem właściwego odzyskiwania.

Zobacz przykłady zakończonych odzysków z dysków HDD.